你及周遭的朋友都逃脫不了的趨勢
新熱點〉 NEXT 11 、VITAMIN 7 台灣啊!看看中國以外
問:可否分析這 本新書《一個人的經濟》一個重 要的章節:日本如何把握中國已 經進入第二階段、消費導向經濟 的商機?
答: 我預計中國大陸即將面對巨大的經濟泡沫。 如果 泡沫破了,就面臨很巨大的經濟 轉型的痛苦,台灣也會直接受到 這個泡沫破裂的影響 。我為什麼會這麼 說?因為看到 北京、上海房地 產價格已經炒作到最高點 ! ,往上沒有空間 後,中國大陸的炒手又轉到香港 繼續炒港、澳房 地產 ,甚至他們也看到台灣的房地產 也很有潛力,也輾轉來炒 。
你們 台灣已經感染上 了「中國大陸泡沫經濟流行性感 冒」,所以,要非常 小心,因為這個泡沫早晚一定會 爆破,好比 1929 年的美國、 1980 到 1990 年代的日本, 過去經驗顯示: 沒有經濟泡沫不破的,只是時間 早晚的問題。
我的證據是,有些 中國大陸人買的 房價,貴得不合理,是他們年薪 的 100倍,而相較之下,歐洲人平均只花五年到八年 薪購買房子 ,這樣的情況下, 歐洲政府都還警 告人民不要買超過自己負擔的房 子。
和歐洲比,日本 的房地產稍貴,大概也只花 10 倍的年薪買房; 現在的大陸人,竟然用 100 倍年薪買房屋,為什麼大陸人敢?因為以為自己 的年薪會一直往上調整,中國人 現在對未來樂觀,當有一天他們夢醒,才會突然發現自己負擔不起這麼昂貴的房屋,這就是
中國的泡沫經濟 破掉的開始了,
而且一定會影響到台灣。祝福你們好運能躲過這一劫!
「力用」過度,應思考分散風險
問:但是過去你 的書對中國的發展很樂觀啊?
答:啊,我修正了! ,上面的結論是 我最新的一本書《熱錢的走向已 經改變》的新發現! 這本書剛在版,已經賣了17萬本。
問:這本書重點是?
答 :主要分析目前 世界主要財富的流向,我的觀察 是:錢正熱騰騰從富國流向新興 經濟體,或是稱發展中國家。 富裕老化國家的 剩餘游資,都大量流向發展中國 家的儲蓄、退休、養老、人壽保 險等理財市場 ,因為已開發國 家的利率太低了,沒有像是發展 中國家的金融市場這麼大的獲利 空間,我將這個情形稱為錢是 「國際游資」( homeless money ),大概有 40 兆美元。
40 兆美元「國際游 資」在新興經濟體中可以有 5%到 15 %的投資獲利目 標,遠比美國、日本 1 %的獲利率高, 因此國際游資亂竄。
以往發展中國家 必須要求助已開發國家借錢金 援,現在因為利率太低、錢過 剩,已開發國家的金主主動將錢 送過來,不須乞討,所以新興經 濟體如虎添翼,高速成長的經濟 成長率更加火熱。主要的新興經 濟體接連形成幾個集團,例如
四大經濟體形成BRICs (金磚四國) ,
還有發展中極! 具潛力的 VISTA 5 國 ,
另外還有 NEXT 11 (指埃及、菲律 賓、墨西哥等11個國家) 的說法,各自逐 漸演變成最有利可圖的區塊。
我也發明一個 「維他命7國」( VITAMIN )的新興國家組 合,就是:越南、伊朗、土耳 其、南非、墨西哥、伊拉克、奈 及利亞。
這些國家雖然政 治、經濟情況差異性很大,但是 都有5000 萬以上的人口 數,而且平均年齡很年輕,都在 25歲到 30 歲之間。
已開發的高齡化 國家的錢正在源源不斷往這些國 家流入,進行投資,這 就是我說的世界的「經濟金融景 觀」。未來五年內會大大改變, 然後會持續一段很長的時間。
問:但是這些國 投資的風險也跟著高增,尤其是 這些國家很多政治不穩定?
答:台灣的問題 是只押寶一個國家:中國大陸, 這太危險了,我的勸告是:現在 應該是分散風險的時候了,否則 台灣的風險會特別大,因為根據 經驗法則,投資一個新地區、國 家,規劃到落實時間至少要5年到 10年。
問:所以你改變 了對台灣的建言?過去你一直主 張,台灣要好好「力用」中國大 陸?
答:是的,因為 你們在 中國大陸這一塊做得太好了,但現在 風險已經增高了!!!
大前研一:台灣服務業注意!家庭模式消費正在 衰退
現在東京,單身 族的冰箱實際上就在便利商店 裡,自己住的小公寓,只有一個 迷你冰箱放些飲料, 7-ELEVEn 離住家只有 100 公尺 ,要買什麼出門 就是,這就是為什麼近年來日本 都會區的連鎖家庭餐廳,像是Danny's Kitchen或是 Skylark,紛紛不支倒地。
新族群1 〉低收入的不婚族 20 歲以上,單身開始成主流
遠見問(以下簡 稱問):這本新書,你主要提出哪些新觀點?
大前研一答(以 下簡稱答):過去 20 多年以來,日本 社會已經逐漸失去傳統家庭的束 縛。過去典型的主流日本家庭,是有四個人的小家庭,爸爸媽媽 帶兩個小孩。如果你看日本電視 (尤其是日本公共電視NHK )烹飪節目,每 一次示範菜單都是四人份,但是 現在根據調查,收看美食節目的 人, 48 %是單身,因此 四人份的食譜已經不適用。也因 此日本社會開始有人挑戰「到底 什麼才算是一個家庭?」這個概 念。
當看烹飪節目的 近半數觀眾都是單身一人時,那麼電視主持人說,「祝各位和家 人有美好的一天」,這裡的他或 是她,其實是伴隨她或他的寵 物:貓、狗。 現在日本,貓、 狗的數量已經超過新生幼兒了, 正確數字是超過2500 萬隻的貓、狗寵 物。
適婚年齡也一直 往後延,過去25 歲左右是適婚,然後是30 歲,現在 35 歲也還是適婚。 甚至更離譜的,在日本開始有男 性長不大的現象。超過35 歲的青壯男性族 群中,仍有35 %和父母同住, 形成日本社會「單身寄生蟲族 群」的現象。從經濟負擔來看, 這也很合理,主因是這些青壯男子收入太低,負擔不起在獨立房 屋房貸,有的連付房租都很吃 力。年邁的父母也相當樂意和他 們同住,往往買不起房就無法結 婚,結果為了獨立買房,結婚年 齡愈拖愈晚。
影響所及,過去 為了一家四口開著小型休旅車, 一次到大賣場買個一個星期量的 週末採購行為也改變了,取而代 之的是,愈來愈多個人倚靠便利 商店生活。
( 這也是統超、全 家近期漲翻天的原因之一 )
現在東京,單身 族的冰箱實際上就在便利商店 裡,自己住的小公寓,只有一個 迷你冰箱放些飲料, 7-ELEVEn 離住家只有 100公尺 ,要買什麼出門 就是,這就是為什麼近年來日本 都會區的連鎖家庭餐廳,像是Danny's Kitchen或是 Skylark ,紛紛不支倒地。
想像下列情境: 單身上班族用餐到Danny's或是 Skylark ,進門就聽到幼 兒大哭,根本無法放鬆,單身族 一定會很生氣,以後就不上門, 這些家庭餐廳當然只好關門了。
單身族也不去傳統超市,只會去住家附近的小型 超市,因為單身族平常只有一個 人用餐,這些小型食品 超市會提供很多 一人份 蔬菜、肉的小包 裝,例如:午、晚餐鮮肉分裝,每包只有 500 公克、甚至更小 的小包。
至於那些結婚的 呢?除了50 歲的中年離婚之 外,很多60 幾歲、已習慣老公長年不在家的已婚女性, 老公退休後對她們說,「現在我可以陪你了。」
太太卻說,「不用了,謝謝,我寧可一個人。我不是你的女傭。」
很多家庭,老公 退休日,就是夫妻離婚時,這就是高齡單身族增加的原因。
50~ 60 歲的離婚族加入,使得 「一個人的經濟 體」愈來愈大,從日本過去 20 年來的人口統計來看,現在開啟了結構性的劇烈 變化,20 歲以上每一個分 層的族群,單身都開始逐漸變成 最大的一群。
新族群2 〉富裕的退休族沒規劃!只能坐擁千萬死去
問:當「單身變 主流」,如何改變行銷的概念? 而且進一步如何改變整個社會對 儲蓄、生活型態等的認知?
答:對日本單身 族群,朋友變得非常重要,會取代家人地位。因為傳統的家庭變 得支離破碎,而且如果你有 家庭,通常最多 也只會有一個小孩。
日本新生兒的誕 生,多數更是出人意料地無奈。 根據統計,日本很多小家庭平均 婚後 0.6 年就會生下孩 子,生一個孩子至少懷胎十月 啊,反推回去就是婚前性行為, 所以是「奉子成婚」,是「沒有 辦法的婚姻」,目前日本新生兒 中有五成是「無奈的」婚姻新生 兒。
反過來傳統經過 戀愛、結婚、生子按部就班的婚 生子變成少數;另外,日本全國 還有 2.3 %的非婚生小孩。
過去日本社會是 「年功序列」,好比 20 年前,一個上班 族在公司待得愈久,各種退休金、累計的加給、福利,領得愈多。現在這種針對資深的優惠都取消了,所以整個日本的集體心 理情緒慢慢變成是憂鬱、陰沉的,因為對未來的不確定感,讓日本人即使有錢,也不花錢,造成總體經濟的惡性循環。
而且對自己目前 的處境不快樂,也使得整個日本 ! 經濟冷下來,因 此日本人紛紛儲蓄,但是這些儲 蓄不能化為日本的國內消費,無 法振興國內經濟,結果就是日本 人過世時候,平均遺留35 萬美元(約新台 幣1035 萬元)的遺產總 額,直到嚥下最後一口氣前,很 多日本人才愕然發現,自己竟然 儲蓄了這麼大一筆財富,他們 死前悔恨地說,早知道自己這麼有錢,就應該去 歐洲走一趟,這些地方一輩子都沒有去過,我希望那樣,我希望 這樣 ……
問:你書中寫的 一個人的經濟潮,台灣也可引日本為殷鑑嗎?台灣距離日本的程 度有多遠?
答: 台灣只落後日本十年的時間,從人口統計學來看,台灣應該是世界上「高齡化第二快」的國家。要規劃,免得活太久太無聊
問:新書中提到日本有很多大企業已經針對這個 高齡化社會,做了很多因應措 施,可否談一下?
答:已經有日本 企業看到商機,例如很多公司開 始發展「銀髮族事業群」。美國 動作比日本快。很多以前在新英 格蘭地區、五大湖區的東北、西 北各州居民,紛紛往「陽光帶! 」( Sun Belt )南移,佛羅里達州的奧蘭多市,最多銀髮退休 族,該地溫暖、不下雪,非常舒服,有錢退休老人造就當地「退休經濟」;日本沒有像是佛羅里達那樣的地方,只好由企業界想 辦法營造。
我個人投資、與合夥的日本企業在東京郊區千葉縣(東京迪士尼樂園所在,捷運方便)內的稻毛鎮( Inage )興建「老人養生村」,距離東京夠近,離東京 迪士尼樂園所在也只有15 分鐘車程,就是一個很好的案例。我們規劃 1500 人入住,作為一 個新建社區。
根據統計,平均 每位日本上班族的一生,工作總 時數是8 萬小時,也就是一天工作8小時、共 40 年總和時數。但 是60 歲退休後,到 80 歲,一年 365 天,天天都是星期天,相當於還有超過 8 萬小時的生命要打發掉,日子要怎麼過?不會安排退休生活者會無聊地死掉。
退休前,最少培養20個嗜好
我開的「企業突 破大學」(Business Breakthrough University )就開了這麼一 門課,「你所需要的 20 個不同的消遣。
根據我的研究,這 20 年健康時光,至少需要20 種不同的嗜好, 日子才好過,而這20 種嗜好,分 10 種室內,10 種戶外,室內有5種獨享、 5 種與朋友一起共 樂,室外也分5 種自己做,5 種與眾樂樂;這樣非常平衡,既有個人自由,又不離群索居。
有人告訴我, 「我退休後專打高爾夫球。」我反問他,「你能整天打高爾夫不膩嗎?」結果他自己連打三天就膩了,因為找不到球伴,很無 聊。又有一個人告訴我,「我喜歡釣魚,我就回到故鄉整天釣魚。」這釣魚迷其實是三菱重工 一位高階主管,他真的回到故鄉 釣魚,沒幾天他老婆抱怨:「拜託不要再帶魚回家了。」他想把魚賣掉,但故鄉人人是專業釣魚高手,沒有顧客,一個月後,他 認清:原來退休是這麼無聊,開始變得很沮喪。
我目前接觸的 高階主管,沒有 人退休得很高興,因為退休比他 們想像無聊,而且退休後沒有資 源、沒有權勢,人情冷暖對他們 打擊很大。
我沒有看到哪一 位高階主管,一旦退休,「美夢 成真」可以整天做自己開心的嗜 好時候,卻真的覺得自己很幸福 的。這就是人生的真相,所以我 主張:退休前至少要準備養成20 個嗜好,才好打 發退休後「天天星期天」的窘 境。我安排好了,我有不只20 種嗜好。
新影響〉因應高 齡化、少子化、小包裝!零售通 路新思惟
問:高齡化、少 子化、加上近幾年網路化愈來愈清晰,湊在一起的三大趨勢,會造成什麼影響?
答:會加深「宅經濟」。不需要出門,每一樣商品都可以宅配到家,自己 的房間就是一個人全部的空間,影響所及,沒有社交生活。
為了改進這種缺點,日本營建業者開始販售連住宅的設計都跟著改變的產品。
現在一個 30 歲的青年找到的公寓,有些新型設計很有創意,它們是五或六人分享的共享公寓,客廳、廚房共享,個人房間 卻分開,他們可以共同在客廳生 活,但是回到房間就是一個人,擁有完整的隱私權。
比較起來 ,傳統的日本公寓本來不是這樣蓋的,而是一個人一戶的概念設計,所以過去有 多餘空間, 現在「生活起居 空間共享」配合「臥室隱私保 留」的設計,讓這些缺點都消弭。 其實這種 共享公寓 的形態,也是 符合 日本單身女性日增的 趨勢 。幾年前日本有 一本暢銷書叫做《敗犬的遠 吠》( Barking from a Distance by the Defeated Dogs ),因為日本社 會習慣稱無緣結婚的單身、年紀超過 35 歲的女性為「敗 犬」,過去這個族群 女性因為找不到老公,而無法享受傳統定義的人生很多樂趣,而被稱為「敗犬」,這本暢銷書反其道而行,深入分析,認為真實情況剛好相反。
因為「敗犬」有 很多其他族群沒有的樂趣。你的老闆,可能發現你單身、沒有負 擔且有女性魅力,所以他想請你 吃飯,於是你說,「老闆,我知 道一家好餐廳,很想去試試 看。」於是老闆就招待你一頓高 檔美食。
這個單身熟齡女性的族群,正好又和另外一個新興起「糟老頭」(Dirty Old Man) 階層對照, 成為日本社會新 趨勢、新商機 。我的書把這個 「糟老頭」族群簡稱為 「 DOM族」,這個族群的男性,亟需日常三餐、衣著整理、生活起居的飲食衣著服飾,剛好就有熟齡「敗犬」女性願意當 「寄生蟲」,寄生在有錢的「DOM 族」,他們一起上高檔餐廳,看表演,因此「敗犬」們可以自由支配、消費的金 錢反而很多,遠比已婚同齡的人多,而且天天過著自在的快樂生活。
新行銷,得更為 單身族設想
問:所以,日本的企業界已經瞭解到這個大趨勢的影響,有所因應了嗎?
答:企業開始知 道了,但反應還是太慢。他們迄 今搞不清楚:為什麼定位為家庭 餐廳的餐飲業者一直走下坡?也 不清楚超市業態的通路為何每況 愈下?超市包裝的肉品都是 800克 包裝,大白菜整 顆賣,單身族怎麼吃得完?為 了新顧客,一定要小包裝,一定要改變。為了單身族,一定要改 變行銷包裝的概念。
問:針對也跟隨 日本快速高齡化的台灣,你有何建議?尤其是對台灣的企業界?
答:台灣服務業,尤其零售業,要好好準備, 因為未來來得太快了,企業界的 研發部門一定要不斷察看人口統 計的變化,否則等到你發現家庭 餐廳、超市的業態已經衰退,就反應太慢了,企業界經常看這麼 多統計數字,尤其要注意家戶人口數的變化 。
新產品〉孤立島 嶼透過網網相連 聚合了數位新大陸
問:可否談談 「數位新大陸」的概念?
答:我書中「數 位新大陸」指的是,由「數位島 嶼」形成的「看不見的數位新大 陸」。過去一項項數位產品就像 是一個個「數位島嶼」,例如: 「數位電話」「數位相機」「數 位GPS (全球定位)」 「數位個人電腦」,但是現在 把這些島嶼串聯 在一起,就成了「數位新大 陸」。
現在已經一一落實,從這裡你還可以發展網路商 業。例如剛才我 和 太太想試做新 菜,就一起下載新菜單,背後連 結到食材供應商,一敲鍵盤,訂 單送出,食物就透過宅配送來。 回想起來,這就是我曾經領先說 出的願景。 15 年前我還曾經和 電話公司合作的時候,就清楚講 過這個願景,現在看來,每一樣數位整合 ,都照我說過的話一一實現。
我曾經和日本 ICT 大廠東芝( Toshiba )集團合作過, 我用我的概念幫他們設計出全世 界第一部「膝上型電腦」(Laptop ),而事實上 「數位新大陸」就是我先喊出來 的,其核心概念也是我一本舊作 《看不見的新大陸》(Invisible Continent )的主旨。
數位產品當助教 實現跨國課程
問:面對未來新 時代,《一個人的經濟》躍為主流的時代, 企業應該如何培養人才來因應?
答:到我的大學來上課就知道。(註:大前研一 興辦了一所名為「企業突破大學」( Business Breakthrough University ,自任校長,專 門招收社會人士進修。現在已有 1 萬名學生。)這是 「空中校園」(air campus),透過電視、個人 電腦、隨選電視(video-on-demand ),然後還有固定的面對面課堂論,四種方式來 學習,現在又有蘋果 電腦公司推出的 iPhone 與 iPad或 iTunes 的工具,所以 根本不受時空限制,隨時可上課 ,東京上班族,在捷運、電車的一小時,就可以上線上一小時的課。
問:這種 遠距教學 一樣有很多互 動?
答: 老師 看得到學生、學生看得到老師的臉,效果很好的,連打瞌睡沒有聽進去,也可以先去睡個覺,睡醒了再重上。
問:學生都是日本人嗎?
答:也有很多台灣人。我這次在台大演講,就有我的學生來幫忙,擔任助理